株式会社渥美モータース

オリジナルユニフォーム導入の経緯

私たちの強みは、豊富な車種のラインナップだけでなく、徹底した顧客管理にあると考えています。
メッセージツールなどを活用し、購入後のフォローを積極的に行いながらも、お客様に負担をかけないよう配慮しています。
また、メンテナンスパックを提供することで、オイル交換や車検のコストを抑えつつ、定期的にお客様との接点を持つ仕組みを整えています。

会社の成長において、私たちはお客様とのコミュニケーションを最も大切にしており、その一環として、お客様からの印象を考慮し、オリジナルユニフォームを導入しました。
導入後はお客様からも好評で、特に従業員の満足度が高く、ユニフォームを一新して本当に良かったと実感しています。

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株式会社渥美モータースは、1962年（昭和37年）に自動車整備工場として創業。
その後、1975年に本社中古車展示場をオープンし、1977年には豊島店（現田原店）を開設。1981年に豊橋渡津店をオープンし、1998年には豊島店を現在の田原店へ改装。
これらの店舗展開を通じて、地域密着型のビジネスを推進してきた。事業が成長していく中で、顧客サービスの向上を目指し、マーケティング部門を新設するなど、事業の多角化にも注力している。

「労働環境を変えていく中で、ユニフォームは単に仕事のための服ではなく、社員が着たいと思えるものにすることが大切だと考えました。また、オリジナルユニフォームは清潔感や安心感を与え、業界全体のイメージアップにも繋がると感じています」と、鈴木氏は語る。

渥美モータースのオリジナルユニフォームは、テーラードジャケットタイプのデザインを採用し、カラーはネイビーに統一。生地にはストレッチの効いたポリエステルを使用。フロントのボタンは車体への傷防止のために隠しボタンを採用し、渥美モータースならではの唯一無二のオリジナルユニフォームが完成した。

株式会社渥美モータースは、これからも地域のお客様を大切にし、必要とされる企業であり続ける。